En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de cookies afin de réaliser des statistiques d'audience, d'améliorer votre navigation ou de vous proposer des offres personnalisées. En savoir plus. OK

Autolib' Autolib'

Autolib' recrute !

L'aventure Autolib' vous tente ?
Pour ce projet innovant et créateur d'emplois,
Autolib' recrute :

 

Conseillers Relation Clients bilingues

Dans le cadre du déploiement de son système d'auto-partage à l’international, Autolib’ recherche ses futurs Conseillers Relation Clients bilingues. Vous êtes disponible pour travailler sur des horaires décalés (semaine, week-end, jour ou nuit) et avez envie de participer à un projet innovant? Alors envoyez-nous votre candidature !

Vos missions :

  • Vous accompagnez les usagers du service Autolib’ en prenant en charge les différents types d’appels téléphoniques entrants :
  • Vous conseillez les clients sur les services et abonnements les mieux adaptés aux besoins.
  • Vous assurez l’assistance technique des clients (mise en place de procédure de dépannage, réponse aux problématiques des clients lors de leur utilisation du service).
  • Vous apportez également des solutions dans les cas de réclamations ou litiges avec les clients.
  • Vous pourrez également réaliser des campagnes d’appels sortants dans le cadre d’enquêtes de satisfaction.

Doté(e) d’un excellent relationnel et de qualités d’écoute, vous souhaitez développer vos aptitudes commerciales, juridiques et techniques pour promouvoir des solutions technologiques complexes. Votre pragmatisme et vos capacités d’analyse vous permettront de mener à bien vos missions. Le déploiement à l’international de nos solutions, nécessite un anglais et/ou un italien bilingue.

Poste basé à Vaucresson (92).

Pour participer à l’aventure Autolib’, vous pouvez nous écrire à : recrutements@blue-solutions.com

Accueil et exploitation

Véritables Ambassadeurs d'Autolib' sur le terrain, vous accueillez, renseignez, assistez les clients. Vous serez amenés à déplacer les véhicules selon les besoins d'équilibrage des stations et vous assurerez le bon fonctionnement du service. De nombreux créneaux horaires vous sont proposés (semaine ou week-end, jour ou nuit).

Inscrivez-vous dès maintenant pour intégrer notre équipe. Si votre candidature est retenue, nous vous contacterons sous un délai de 4 semaines. La révolution Autolib' s'ouvre à vous ! Car